MEO対策・Googleマップ運用代行
「検索される店」ではなく、「選ばれる店」になるための、Googleマップ最適化。
サービス概要
Googleマップや「エリア名＋業種」で検索したときに、
あなたの店舗が“きちんと見つかり、きちんと選ばれる状態”をつくるための取り組みです。
単に「登録しておけばいい」時代は終わり、
今は 情報の書き方・写真・口コミ・投稿内容 まで含めて、“第二の公式サイト”として運用していくことが求められています。
本サービスでは、
・Googleビジネスプロフィールの初期設計・診断
・写真・投稿・メニューなどのコンテンツ設計
・口コミ返信や評価の育て方
・インサイト（閲覧データ）を踏まえた改善提案
までを一連の流れとしてサポートし、
「近くで探しているお客様」に、しっかり届く状態を一緒につくります。
提供内容
本サービスでは、Googleビジネスプロフィール（GBP）の最適化から、日々の運用・改善までを一貫してサポートします。
設定だけで終わらず、「見つかりやすい状態」と「選ばれやすい状態」の両方をつくることを目的としています。
1.現状診断・初期設計
- ビジネスプロフィールの現状チェック（基本情報・カテゴリ・説明文・写真・投稿状況・口コミなど）
- 競合店舗との比較（同エリア／同業種との見え方・評価の違い）
- 改善優先度の整理（「今すぐ直すべきところ」と「中長期で育てるところ」の切り分け）
- 新規の場合はGBP登録代行、既存の場合は初期設定の最適化
2.情報設計・プロフィール改善
- 店舗カテゴリ・サービス内容の最適化
- 検索キーワードを意識した「紹介文」の作成
- 営業時間・決済手段・席数・メニューなどの整理
- インバウンド向けに必要な英語情報の整備（必要に応じて）
3.写真・投稿コンテンツの設計
- 掲載すべき写真の優先順位と撮り方の方針整理（外観・内観・メニュー・利用シーン・スタッフ など）
- 投稿欄で発信すべき内容の設計（季節メニュー・利用シーン・FAQ・イベント情報 など）
- Instagramや公式サイトとの役割分担の整理（マップは「今ここから行きたい人」向けにチューニング）
4.運用代行（投稿・写真・口コミ）
投稿代行（週1回）
業種に合わせたライティングで、週1回の投稿を作成・代理投稿します。
※キーワード・季節性・利用シーンを踏まえて構成します。
写真投稿代行
ご提供写真から優先度を判断し、適切な順序で投稿します。
口コミ返信代行（希望時のみ）
最新口コミへの返信文を作成し、必要に応じて代行で投稿します。
※★1〜5のトーンを調整し、ブランドを損なわない返信を行います。
5.インサイト分析・改善サイクル
- Googleビジネスプロフィールのインサイト（閲覧数・検索語句・ルート検索など）の読み解き
- そこから見える「実際に探されているキーワード」や「強い時間帯・弱い時間帯」の整理
- 3〜6ヶ月単位での改善提案（投稿テーマ・写真入れ替え・説明文の見直し など）
6.強み・弱点・伸ばすべきポイントの整理
- 口コミを増やすための自然な声かけ・導線の設計
- 返信文の作成（★1〜5までのケース別）
- クレーム・低評価への向き合い方の方針づくり
- 外国語レビューへの対応（必要に応じて）
なぜ「MEO対策」が必要なのか
1.お客様の検索行動の“入口”が変わったから
今、お店を探すときの多くは、
- 「エリア名＋業種」検索
- Googleマップ上での「近くの〇〇」検索
から始まります。
公式サイトやSNSを見る前に、
まず Googleマップで「候補リスト」に載れるかどうか が勝負の第一段階です。
2.“今すぐ行きたい人”に出会えるから
Googleマップで探している人は、
- 今この近くで
- 今日・これから
- 実際に行く店を決めようとしている人
です。
つまり、MEO対策は「そのまま来店につながりやすいお客様」にリーチできるチャネルです。
広告に比べて、無理なセール感が少なく、自然な集客につながります。
3.「比較の土俵」に上がれなければ、選ばれることもないから
- 評価の星
- 口コミの内容
- 写真の雰囲気
- 営業時間や決済情報
これらはすべて、お客様が「どの店にするか？」を決めるときの比較材料です。
情報が抜けていたり、古かったり、写真や口コミが弱いと、そもそも「候補として検討されない」という機会損失が発生します。
MEO対策は、「まず候補に挙げてもらう」→「その中で選んでもらう」
という2段階の勝負の、どちらにも効いてくる取り組みなのです。
4.信頼・採用・取引にも影響する“店の顔”になっているから
Googleマップは、お客様だけでなく、
- 求職者（働きたい人）
- 取引先・協力会社
もほぼ必ず一度は見る“外から見た顔”になっています。
ここが整っているかどうかで、
- 「ちゃんとしているお店か」
- 「雰囲気はどうか」
- 「どんなお客様が来ているのか」
まで伝わってしまう時代です。
だからこそ、MEO対策は単なる集客ツールではなく、
店の信頼を支える“インフラ整備”に近い意味を持っています。
こんな方にオススメです
- Googleビジネスプロフィールは作ったが、ほとんど触れていない
- 口コミや写真がバラバラで、「本当の魅力」が伝わっていないと感じる
- InstagramやHPは頑張っているが、マップ経由の新規が伸びていない
- インバウンド・新規客を増やしたいが、「どこから手をつけていいか分からない」「どんなお客様が来ているのか」という方
よくある質問
飲食店・カフェ・バー・小売店・美容室・サロン・クリニックなど、「来店型」のビジネス全般に相性が良いです。テイクアウト専門店や教室・スクール、宿泊業などでもご利用いただけます。
「Googleマップ経由の新規をきちんと取りにいきたい」と考えている店舗であれば、業種は問いません。
「何位以内に必ず表示される」といった順位保証はできません。
ただし、
- 情報の整備（カテゴリ・紹介文・営業時間など）
- 写真や投稿の質と更新頻度
- 口コミの量と内容
などを総合的に整えることで、「見つかりやすさ」と「選ばれやすさ」を高めていくことは可能です。
本サービスでは、順位だけでなく、“来店につながる状態”づくりを重視しています。
すでにお持ちであれば、
- 店舗や商品の写真データ
- メニュー表や価格表
- これまでのチラシやSNSアカウント
などをご共有いただけるとスムーズです。
何も整っていない場合でも、ヒアリングをしながら「まず何から整えるか」から一緒に決めていきます。
基本的には、
- 投稿作成・投稿代行（週1回）
- 写真投稿の代行
- 口コミ返信（ご希望時）
- 週次インサイトの記録
まで一式をこちらで対応します。
日々の運用を任せたい店舗様を想定したサービスです。
はい、可能です。
既存の運用状況を踏まえたうえで、前提や設計を見直したり「今の施策をどう活かすか」という観点でセカンドオピニオン的に入ることもできます。
はい、変わります。
同じ業種でも、競合の数・写真の質・投稿頻度・口コミの傾向などがエリアごとに違うため、現状診断とインサイト分析を踏まえ、地域特性に合わせたやり方をご提案します。
